“都怪自己太大意,没能及时取出银行卡,就这么被吞了。”上周末,南京的小张在江宁区上元大街的ATM机上取款时,自己的农业银行信用卡被吞掉了,由于当时急着出差,没有及时去银行领取被吞卡片。小张表示,她在网上看到消息,凭卡背面的签名就可取回被ATM吞掉的卡。小张疑惑地说:“没有背签,只用身份证行吗?领卡时身份证和背签都是必备的吗?”
带着这个问题,校长咨询了农业银行信用卡部门负责人,得到的回应是:“不能仅凭借签名去取卡,必须要携带身份证等有效证件取卡,没有背签,凭身份证和信用卡密码也可以领卡。”
据了解,目前农行的ATM机分为在行式(在营业网点内的ATM机)和离行式(独立式的ATM机)。被行式吞卡时,如果在营业时间内,则凭身份证登记签名签字,且需要和背签核对一致。如果在营业时间之外,可到下一个营业日前来领取。在离行式被吞卡时,吞卡后持卡人要及时联系银行,银行会通知被吞卡人到相应营业网点领取银行卡。若是代领,还需要持本人有效身份证件和持卡人有效身份证件办理领卡。
那信用卡的背签意义在哪呢?农行的负责人表示:“在外消费盗刷信用卡,如果信用卡背后具有背签,但票据上的签名与背签不符,商家是具有一定责任的。如果没有背签,则需要持卡人自行承担损失。”