如果您的银行卡遗失、被盗或被冒用，请立即联系平安银行办理挂失，及时冻结账户，避免欺诈损失。持卡人也可拨打客户服务热线95511办理口头挂失，但必须在5天内持有效身份证件到原发卡分行辖内任一网点办理书面挂失手续。

平安银行及中国银联反欺诈服务中心热线：

平安银行：95511

银联卡反欺诈服务中心：95516＊1

平安银行补办新卡进度查询：

1、您可前往平安银行网点柜台进行确认。

2、您也可致电平安银行借记卡服务热线95511-3进行确认。