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民生银行网上银行官方网址： http://www.cmbc.com.cn/

民生银行电话：

个人服务专线：95568        

服务时间：7*24小时 

服务内容：借记卡个人客户业务咨询及账户交易、电子银行业务咨询、贵宾增值服务咨询与预约、理财业务咨询与购买、投诉受理等。

对公服务专线：400 68 95568   

服务时间：工作日（国家法定节假日除外）8：00-18：00

服务内容：对公客户业务咨询、账户查询、电子银行业务咨询、投诉受理等。

小微服务专线 ：400 86 95568   

服务时间：周一至周六（国家法定节假日除外）8:00-18:00

服务内容：小微客户业务咨询、融资咨询、乐收银账户绑定及报修、投诉受理等。

信用卡服务热线：400 66 95568

服务时间：7*24小时

服务内容：信用卡客户用卡咨询及业务受理等。

投资者关系电话：(8610)68946790

电子邮箱：cmbc@cmbc.com.cn

服务时间：工作日（国家法定节假日除外）  9：00-17：00

服务内容：投资者关系方面的问题咨询。

直销银行服务热线：10100123

电子邮箱：zxyh@cmbc.com.cn

服务时间：7*24小时

服务内容：直销银行客户业务咨询及受理等。