通过平安邮购语音热线电话进行订购，收货人和地址可以更改吗？

不行的，如果您选择的是网上订购的话，收货地址和收件人都可以随意改（不是你本人都可以）；但是如果是邮购语音热线电话进行订购那收件人必定是持卡人，地址只能是主卡人的帐单地址