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请问悟空理财哪里修改续投或退出

问答 请问悟空理财哪里修改续投或退出

请问悟空理财哪里修改续投或退出

网友
2019-04-12
2965
  • 热心网友
    2019-04-12

    昨天1000元本金到期要取出,因为没找到转出按钮问了客服,客服说时间为零就自动转出到银行,第二天去看,发现被自动转到续投里面去了,又要等半年,我问客服怎么解决我的问题(我要退出续投),客服到最后都是说是我自己操作的,没有解决的办法。那假设是我操作的,确认信上都没有提示我,也没有问问过我是否续投,那我问客服24小时内总可以退订选项吧,没有,只有一句话,自己操作的,这就是这个公司的处理意见。从本金到期(8月3号到期到问客服是8月4号),12小时以内我的本金又被续投还没解决办法。我现在彻底不信这个公司了。

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