为什么不能使用办公室电话获取交易密码？

由于使用办公室电话并不能达到安全控制的需要，为了您卡片的安全考虑，我们规定交易密码的设置、修改与重置必须使用您在申请表上预留的家庭电话或手机电话拨打民生24小时客服热线办理。