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请问我的工行信用卡坏了,我应该怎么办啊?

问答 请问我的工行信用卡坏了,我应该怎么办啊?

请问我的工行信用卡坏了,我应该怎么办啊?

网友
2019-04-01
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    2019-04-01

    工行信用卡坏了,首先应挂失该卡,然后再去工行补办新卡。

    1、工行信用卡挂失方法:

    (1)网上银行:持卡人可登录工行网上银行(http://www.icbc.com.cn/icbc/),在个人账户里点击进入“卡片管理 → 信用卡挂失”即可完成挂失操作。

    (2)手机银行:持卡人可登录工行手机银行,在我的账户里点击进入“卡片管理 → 卡片挂失”即可完成挂失操作。

    (3)柜台挂失:持卡人可前往附近的工行营业网点,在柜台提供身份证、损坏卡片,请求工作人员进行挂失。

    2、补办新卡的方法:

    挂失卡片后,持卡人可拨打95588转接人工客服要求重新更换一张卡片,一般新卡将在2个工作日内寄往账单地址。毁补后的新卡卡号和密码不变,距旧卡到期半年内毁补,新卡有效期自动延长3年。

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