为什么建行虚拟卡和实体卡额度共享但是还款到实体卡了虚拟卡显示未还

同一家银行的信用卡，都是共用一个最高额度的，比如实体卡10000，虚拟卡10000，实体卡10000用完的情况下，虚拟卡就没有额度可以使用了。换言之，两张卡相加最多用10000，不是20000。同时，需要留意，在两张信用卡分别开通使用的情况下，需要按卡号分别还款，如果你还到一张信用卡里了，建议你可以打建行的客服热线反映，客服可以给你处理，但以后要注意了。