为什么信用卡催收员熟知欠款人的所有信息？这合法吗？

催收分两种，一种是银行内部人员，一种是委托外包的，知道你资料也都是银行提供的，以供顺利收回欠款，现在人行也没有对银行外包催收人员的管理办法，因此你资料被银行给到外包人员，方便顺利催收也无监管，感觉上是不怎么合理，理解你！