请问银行发短信说信用卡已经寄出，可我没有收到怎么办？

银行将信用卡寄出时会以短信形式通知申请人，但具体什么时候能收到卡片要看路途远近和邮递速度，一般银行采用的是挂号信邮递信用卡，这样会比较慢，一时收不到卡的话可以耐心等待;如果是用EMS邮寄的会快一些。下面是两种邮寄方式的一般耗时：

一、如果以挂号信方式寄出的话，一般7-15天左右能收到;

二、如果EMS寄出的话，全国3到4天收到，省内是2天以内收到，国外的话7到10天(已和中国签定了和约的国家);

关于查询信用卡的邮寄进度，可以去邮政官网查询，银行寄卡短信会通知你邮件单号，可以通过单号在网上查询投递进度;

以上是从银行寄出也就是你收到短信的时间开始算，不含制卡等时间。