请问好多人都被骗子利用网商贷骗了没人管吗？

我对象被冒名贷款20300，以报警，现在天天打客服，行不行都得打，从来没有注册网商贷，网商贷从支付吧页面可以进去，支付宝网商贷你们放款没有本人签字，没有本人视频通话，一个家庭无缘无故多了2万多谁还的起，为什么让我们被黑锅 ，这么大公司就不管吗就挣黑钱吗