我在2010年办理了一张中国石化的加油卡可是我没有收到会员卡我该怎么办？

中国石化的加油卡都是在中国石化加油站内即办即领的,卡里面充值有金额的话都可以在全国的中石化加油站使用,一卡在手全国加油!