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我的信用卡快要到期了,至今未收到新卡,应该怎么办?

问答 我的信用卡快要到期了,至今未收到新卡,应该怎么办?

我的信用卡快要到期了,至今未收到新卡,应该怎么办?

网友
2017-01-17
7393
如题,我的信用卡已经快要到期了,听说银行会主动发新卡的,但是我至今未收到新卡,请问应该怎么办?
  • 热心网友
    2017-01-17

    银行一般会在信用卡有效期之前一个月发新卡。收不到新卡的话原因应该有很多,比如说邮寄的路上不小心遗失,快递因为某些原因还在路上,申请人地址变动导致信用卡寄到原来的地方,你的信箱有没有仔细检查,有人拿走了你信箱里的文件等等。你应该联系银行确认银行是否已经发放了信用卡,如果已经发放的话应该有挂号信的编号,可以到网上查询邮寄进度。

  • 热心网友
    2017-01-17

    通常在信用卡到期前,银行方面都会主动为客户邮寄新卡。但持卡人需要注意的是,如果通信地址发生变化,应提前拨打信用卡客服中心电话更改邮寄地址,以避免收不到新卡。

    此外,如果没有如期收到新卡,要及时与银行联系,查询相关信息,并且要求银行重新制卡寄送。在收到新卡后,持卡人应拨打客服电话开卡,伴随着新卡的生效,原卡片随之作废。

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