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交通银行信用卡怎么转人工台?

问答 交通银行信用卡怎么转人工台?

交通银行信用卡怎么转人工台?

网友
2017-01-17
1663
想问下交通银行信用卡怎么转人工台?
  • 热心网友
    2017-01-17

    你好,据我了解。目前交通银行为了控制恶意和骚扰电话,已经把IVR(即电话语音服务系统)的设置更新过,目前语音系统中是没有直接转人工的。

    以下是几种最快转人工的方法:

    1.正常情况下,输入卡号和查询密码进入后,按0转可人工

    2.如果没有卡号,先按*

    1)按1-卡挂失 可直接转人工

    2)按2-办卡进度查询 输入身份证号码后,可以根据语音提示转到人工

    希望我的回答对你有帮助。

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