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请问交通银行信用卡回访电话没接到怎么办?

问答 请问交通银行信用卡回访电话没接到怎么办?

请问交通银行信用卡回访电话没接到怎么办?

网友
2019-05-28
6834
  • 热心网友
    2019-05-28

    申请人没接到交通银行信用卡回访电话,首先要在第一时间拨打交通银行信用卡中心客服电话400-800-9888,接通后,按照语音提示转接人工服务,然后表明自己一时忘记接通审核回访电话了,请求重新安排回访电话。然后主动提供自己的身份证号等信息,等待工作人员将其录入系统并审核,审核通过后,一般在几日内会重新进行电话回访,及时接通回访电话即可。申请人一定要重视电话回访环节,因为这关系到下卡与否,如果回访顺利,银行认可申请人的所有资料,顺利下卡。如果回访不顺利,比如申请人没有接听电话、所述信息与申请资料有出入、回答问题思考时间过长等,都可能让银行认为,申请人的资料有问题,从而可能导致申卡被拒。

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