请问卡卡贷存在冻结账单不能主动还款怎么办？

你的这种情况是主动还款中途退出导致账户冻结，可以等1小时让账户自行解冻再还款。如果1个小时后账户还未解冻，你可以联系客服人员咨询。 卡卡贷客服联系方式：

1、联系在线客服（APP或者关注微信公众号）；

2、拨打卡卡贷客服热线400-180-9860。