民生银行信用卡问题大条了！谁来帮帮我？

本人民生信用卡额度5W 刷了2.4万 余额 2.6万 出账之后我账单分期2.4万 没隔几天我再查余额的时候怎么可用额度里的2.6万少了3千。不知做何解释。。 搞不明白。 请高手帮忙解答下！本人不胜感激！ 有没有朋友可以解答的。