请问如何防范中信银行信用卡网络风险？

第一：输入正确网址登录并仔细核对

建议您手工输入正确网址登录中信银行网站，并将之添加到IE浏览器的“收藏夹”中，方便下次使用。不要通过超级链接访问中信银行网站。

建议您在登录中信银行网上银行或进行在线支付时，留意核对所登录的网址与中信银行公布的网址是否相符，谨防不法分子恶意模仿中信银行网站，盗取客户信息。

第二：牢记中信银行多种电子渠道信息

信用卡网站地址；客户服务电话：普金（40088-95558、0755-82380730 ）、白金（4006095558、0755-82380710） ；对外联系邮箱：citiccard@citiccard.com、8009995558@citicibank.com ；中信银行对客户发送短信的端口号码：移动、联通、电信用户均发送至106980095558；中信银行给客户拨打的电话号码：0755-82380730、0755-82380000、0755-82380710、95558。 账单/单笔分期与增值服务专线：0755-33395558、40069-95558

第三：安全锁

中信银行信用卡网上银行登录页面经过128位SSL加密处理，在打开上述页面时，在IE浏览器右下角状态栏上会显示一个“挂锁”图形的安全证书标识。（除IE之外的浏览器可能不会显示此“安全锁”标志）

第四：自我意识

建议您为个人电脑安装防火墙程序，并经常升级，防止个人账户信息遭到黑客窃取。此外，为防止他人利用软件漏洞进入计算机窃取资料，建议您还应及时更新下载Windows操作系统的补丁程序。 接到可疑电话、短信、邮件等形式向您推销产品，并要求将资金存入私人账户或者货到付款时，请提高警惕，必要时致电中信银行信用卡中心客服电话进行确认。 一旦使用了可疑的ATM设备，应在第一时间与发卡银行取得联系管控账户，并使用安全的渠道立即修改密码或更换卡片，以保证银行卡信息的安全。

第五：提高风险意识

中信银行信用卡网站由专业技术部门监管，运行稳定，通常情况下不会出现“系统维护”的提示。若遇系统升级或重大突发事件，系统必须暂停服务时，都会提前通过中信银行信用卡网站、客户服务电话等渠道公告客户，绝对不会通过邮件、短信、电话等方式要求客户到指定的网页修改密码。此外，银行任何情况下都不会以邮件、短信、电话等方式通知客户中奖，并要求客户在领取奖金前先支付税金、邮费等。如您接到此类电子邮件、短信或电话等异常情况，请直接拨打中信银行客户服务电话40088-95558联系、举报。