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请问花旗银行信用卡积分兑换后收到的礼品有质量问题怎么办?

问答 请问花旗银行信用卡积分兑换后收到的礼品有质量问题怎么办?

请问花旗银行信用卡积分兑换后收到的礼品有质量问题怎么办?

网友
2019-05-08
1803
  • 热心网友
    2019-05-08

    如您对礼品质量有任何疑问或要求,可在签收日(含)7个自然日内拨打花旗银行信用卡24小时客服热线,由客服专员为您处理退换货事宜。花旗银行将责成礼品供应商,按照国家相关规定承担售后服务责任。







    花旗银行接受持卡人的退换货申请后,将委派指定配送商负责收回原有礼品。退回礼品时,请您务必保留原包装、说明书及相关配件。

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