渣打中国关于《渣打银行(中国)有限公司信用卡章程》的通知
2022-04-25
尊敬的客户:
渣打银行(中国)有限公司(下称“我行”)拟进一步完善《渣打银行(中国)有限公司信用卡章程》(下称“章程”)中关于年费服务内容的约定,相关更新项目列示如下供您参考:
1.章程项下第七章“客户的知情权和投诉建议权”第1点增加了“信用卡产品及服务”,更新为“发卡行有义务向客户提供当时有效的有关信用卡产品及服务、使用的说明资料、向客户提供咨询、查询、挂失、投诉等服务。客户有权知悉信用卡产品及服务、功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。”
2.章程项下第九章“收费”第 2 点增加了以下内容“发卡行向各类信用卡提供的产品及服务内容(包括但不限于年费项下提供的服务内容等),以发卡行不时在官方网站上公布的服务内容为准。”
上述变更自2022年6月10日起正式生效。特此公告。
渣打银行(中国)有限公司
2022 年 4月 25日
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