北京银行酒后代驾服务规则
以下内容适用于我行含有酒后代驾服务的卡种,该服务需持卡人激活信用卡,且在服务使用期间卡片状态正常。
本服务为酒后代驾服务,持卡人需在饮酒后且意识清晰的情况下使用,本服务仅帮助持卡人驾驶车辆送至家中或指定地点,如我行或我行服务商发现持卡人不当使用本服务(包括但不限于用于盈利、在不符合服务规则情况下使用、非本人使用等),我行有权追回相应服务费用,并有权采取包括但不限于暂停卡片使用、直接扣减/冻结相关信用卡权益或/及增值服务等措施。本服务含30分钟免费等候,服务中途不停靠。
酒后代驾服务细则:
(1)实际服务范围以我行服务商实际提供为准。
(2)本服务限50公里内代驾里程范围,超出50公里之外按照20元/5公里收费,需持卡人自行承担并在现场支付给代驾人员,不满5公里按5公里计算。需在使用城市本市市区范围内,跨市区不提供服务,服务中途不停靠。如:无法提供北京至天津的代驾服务。代驾里程是指从持卡人出发地点到目的地点的实际行驶里程,以服务商系统检测里程结果为准。如应客户要求未按代驾服务商导航路线行驶,由于客户个人原因发生绕路行为,超出里程数客户需支付绕路费用。具体以服务商费用收取结果为准。
(3)从持卡人预约要求的出发时间起至客户实际到达预约指定地点止为代驾服务等待时间,其中,代驾人员可免费等候30分钟,超出后持卡人应自行承担30元/30分钟的等待费用(不满30分钟按30分钟计算),并于现场支付给代驾人员;如客户未指定具体出发时间(即服务预约时间),则以司机到达预约指定地点并通知客户的时间开始计算服务等待时间。
(4)此服务需在服务使用前24小时内至服务使用前30分钟进行预约,如需取消服务(不支持修改),请至少在服务预约时间前20分钟进行取消,否则无法取消,视为使用代驾服务1次。下单时间具体以服务商系统记录的下单时间为准。
(5)如持卡人使用电话预约服务,持卡人同意并授权我行在预约电话转接我行服务商时将持卡人姓名、需享权的完整卡号、银行预留手机号告知我行服务商(此信息为提供服务的必要信息,若不告知持卡人将无法使用服务)。
(6)如代驾人员或服务商免费等候客户30分钟且联系不上客户的,可单方取消服务,并视为持卡人使用一次我行酒后代驾服务,导致的后果由客户本人承担。
(7)代驾过程中产生的过路过桥费、高速公路费、停车费、燃油费由持卡人承担。
(8)此项服务只限持卡人本人使用,我行/我行服务商有权核实持卡人个人信息,持卡人应予配合,如经核实非持卡人本人使用,我行/我行服务商有权拒绝提供服务,如服务后发现非持卡人本人使用的,我行/我行服务商有权对持卡人或实际使用人追责,索要服务实际款项,并有权采取包括但不限于暂停卡片使用、直接扣减/冻结相关信用卡权益或/及增值服务等措施。
(9)持卡人不得使用此服务进行任何盈利行为,否则我行/我行服务商有权追索持卡人或服务使用人法律责任。
(10)本活动未尽事宜仍受《北京银行信用卡章程》及《北京银行信用卡领用合约》约束。
∷上述所有服务条款北京银行信用卡中心保留调整权利,服务内容以最新公示为准,如有调整以北京银行信用卡中心客服解答为准。
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