广州银行信用卡关于系统升级的公告
2021-09-10
尊敬的客户:
为给您提供更优质的金融服务,我行将于2021年10月4日16时至2021年10月7日8时进行系统升级。系统升级期间,我行借记卡、医保卡等所有账户(除信用卡账户)将暂停资金收付,信用卡部分业务将暂停受理,请您提前做好资金安排。具体业务安排公告如下:
一、广州银行APP、广州银行微信公众号、个人网银、自助设备等渠道暂停受理信用卡业务。
二、他行柜面/网上银行/手机银行转账还款、他行自动转账还款、公务卡对公还款(含对公交易明细查询)业务暂停受理,您可通过微信、支付宝、云闪付等渠道进行还款;
三、信用卡(含广赢卡/精英卡)本行渠道预借现金业务暂停受理,如有紧急资金需求,您可通过他行ATM办理(广赢卡精英卡除外),具体限额以他行为准;
四、即享金业务在各渠道暂停办理;
五、暂停通过广州银行信用卡APP、广州银行信用卡官方微信渠道办理理财申购或赎回,已申购的客户,升级期间收益不受影响;
六、信用卡支付交易、挂失、激活等业务均可正常受理。
请您根据需要,提前做好用卡安排,我行将尽快恢复业务正常受理,具体恢复时间以实际为准,感谢您的理解与支持。如有任何疑问,请联系我行24小时客服热线:(广东)020-96699、(全国)400-83-96699。
广州银行信用卡中心
2021年9月7日
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