关于浦发信用卡一键召唤权益产品服务升级的公告
2021-04-13
尊敬的浦发信用卡持卡人:
我中心“一键召唤”权益产品将于2021年5月28日起服务升级。为保障您的服务,现将相关事项公告如下:
升级内容包括:(1)资深客服电话外呼服务;(2)还款短信提醒服务。其他现有服务及收费标准不变。若您已订购本权益产品且在升级时仍在服务有效期内的,您可自2021年5月28日起直接享受升级后的服务内容。
具体如下表。
产品名称 | 收费标准 | 权益内容 | |
现有服务内容 | 升级后服务内容 | ||
一键召唤 |
20元/月,自动续约。 |
1、在线客服人工服务:保证人工客服5秒内接通。 2、电话外呼人工服务:保证1分钟内迅速回拨。 3、订制版动漫客服服务:在动漫客服声音方面,除男生版、女生版和萌宠版外,有多款声音可选择;在形象方面,获得专属的Q版形象。*具体以选择页面显示为准。 |
1、在线客服人工服务:保证人工客服5秒内接通。 2、资深客服电话外呼服务:保证1分钟内迅速回拨。 3、订制版动漫客服服务:在动漫客服声音方面,除男生版、女生版和萌宠版外,有多款声音可选择;在形象方面,获得专属的Q版形象。*具体以选择页面显示为准。 4、还款短信提醒:还款日的前三天及后一天,享受还款短信提醒服务。 |
感谢您的理解与支持,希望您继续关注和支持浦发银行信用卡,我们将一如既往为您提供更好的金融服务!
*详见后续官网公布的《一键召唤权益产品服务条款及细则》。
浦发银行信用卡中心
二〇二一年四月十三日
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