东莞银行信用卡章程
第一章 总 则
第一条 为适应市场需求和业务发展的需要,提供全面优质的服务,根据国家有关法律、法规及有关规定,制定本章程。
第二条 东莞银行信用卡(以下简称信用卡)是东莞银行(以下简称发卡机构)向社会公开发行的、给予持卡人一定的授信额度,持卡人可在授信额度内先用款后还款的支付工具,具有消费、转账结算和存取现金等功能。
第三条 信用卡按发行对象不同分为单位卡(或公司卡)和个人卡,其中个人卡分为主卡和附属卡;按信用等级不同分为普通卡、金卡、白金卡、钻石卡等;按币种不同分为单币种卡和双币种卡;按信息存贮介质不同分为磁条卡、芯片(IC)卡、磁条和芯片复合卡;按加入的卡组织不同分为银联卡、Visa卡。
第四条 发卡机构、持卡人、担保人及其他当事人均须遵守本章程。
第五条 持卡人个人名下的各个信用卡账户授信额度、分期付款汇总授信额度、附属卡授信额度、现金提取授信额度等,均受发卡机构对持卡人设定的总授信额度上限管控。
第六条 本章程涉及的部分名词遵从如下定义:
“持卡人”指向发卡机构申请信用卡并获得卡片核发的单位或个人。单位卡持卡人应由其单位指定;个人卡持卡人包括主卡持卡人和附属卡持卡人。
“账户授信额度”指发卡机构根据申请人的资信状况等为其核定、在发卡机构允许的有效期内信用卡可使用的循环额度和非循环额度的最高授信限额,包括固定额度、临时额度和专用额度。
“循环额度”是指在单个账单月里用卡透支占用的授信额度,该额度在还款后即可恢复。循环额度包括固定额度及临时额度。
“非循环额度”是指一次性授信使用的授信额度,还款后额度不可重复使用。非循环额度一般为专用额度。
“透支”指持卡人使用发卡机构为其核定的授信额度进行支付的方式,包括消费透支、取现透支、转账透支和透支扣收等。
“银行记账日”指发卡机构根据持卡人发生的交易将交易款项记入其信用卡账户,或根据规定将费用(包括但不限于违约金、年费、手续费、追索费,下同)、利息等记入其信用卡账户的日期。
“账单日”指发卡机构定期对持卡人的交易款项、费用等进行汇总,结计利息,计算出持卡人应还款的日期。
“还款日”指持卡人向发卡机构偿还其欠款的银行记账日期。
“到期还款日”指发卡机构规定的信用卡持卡人应该偿还其全部应付款项或最低还款额的最后日期。
“免息还款期”指对于信用卡持卡人,除取现及转账透支交易外,其他透支交易从银行记账日起至到期还款日(含)之间可享受免息待遇的时间段。
“全部应付款项”指截至当前账单日,信用卡持卡人累计在发卡机构已记账但未偿还的交易款项,以及利息、费用等的总和。
“最低还款额”指发卡机构规定的信用卡持卡人在到期还款日(含)前应该偿还的最低金额,包含上一期账单中所有最低还款额未还部分、信用额度内其他未还消费的10%、超限部分、预借现金、费用、利息、分期分摊金额等。
“违约金”指信用卡持卡人未能在到期还款日(含)前偿还最低还款额,按约定应向发卡机构支付的款项。
第二章 发行对象、申领条件及手续
第七条 凡具有法人资格的企业、国家机关、事业单位、部队、社会团体或其他组织(以下统称单位),可凭中国人民银行核发的开户许可证和相关资料向发卡机构申领单位卡。单位可申请若干张单位卡,单位卡持卡人的资格由单位指定或撤销。
第八条 凡具有完全民事行为能力,资信状况良好,年满18周岁的中国居民、常住境内的外国人及港澳人士,均可凭本人有效身份证件和相关资料向发卡机构申领个人主卡,还可为其具有完全民事行为能力的配偶或直系亲属等申领附属卡。附属卡申请材料必须由主卡持卡人以亲自签名、客服电话录音、电子签名或持卡人和发卡银行双方均认可的方式确认。主卡持卡人对其账户项下和附属卡账户项下发生的一切债务负有清偿责任,附属卡持卡人对其账户项下所发生的债务负连带清偿责任。主卡持卡人可以随时申请注销附属卡。
第九条 单位或个人申领信用卡,均应先阅读及了解本章程,并按发卡机构规定真实、正确、完整填写申请表,且确认履行《东莞银行信用卡领用合约》,并按发卡机构要求提供相关资料。申请人向发卡机构提交申请资料后,即视同同意并授权发卡机构为审核其信用卡申请或对已批核的信用额度进行后续风险管理或为申请人提供综合化服务的目的,直至账户注销终止为止,可向中国人民银行信用信息基础数据库等依法设立的征信机构及其他合法机构了解和查询其资产、资信、个人信用等情况,并保留相关资料。申请人同意发卡机构出于为申请人提供综合化服务的目的视情况向发卡机构的服务机构、代理人、外包作业机构、联名卡合作方、相关资信机构以及其他发卡机构认为必要的合作机构提供申请人信息。发卡机构承诺将要求接收披露资料的合作机构对申请人的信息承担保密义务。
第十条 发卡机构根据申请人的申请资料及资信状况等确定是否要求其提供担保,是否同意申领人的领卡申请,确定领卡种类以及领卡人的授信额度等。发卡机构受理申请人申请后,无论是否予以发卡,申请表以及相关申请资料均不予退回。
第十一条 信用卡允许的担保方式包括:保证、抵押或质押等。如提供担保的,相关当事人应另行签订相应的担保合同。担保范围追溯为持卡人在其信用卡项下发生的全部债务(包括但不限于账户授信额度内透支及超账户授信额度透支的本息、违约金、各种手续费及追索费等费用)。
第三章 信用卡账户管理及申领使用
第十二条 信用卡卡片有效期为5年,本章程、领用合约及其他业务规定对已过期的信用卡继续有效。如持卡人到期需要继续使用,应办理更换新卡手续。已过期的信用卡,持卡人在按照发卡机构规定办理有关手续前不能继续使用(收入款项除外),但持卡人使用信用卡所发生的债权债务关系不变。如持卡人未及时办理更换新卡手续而造成信用卡无法正常使用,由此产生的损失由持卡人承担。不更换新卡或中途停止使用信用卡的,持卡人需偿还透支本息及有关费用后及时将卡交还本行,并办理销户手续。
第十三条 发卡机构有权对信用卡的授信额度设定支用期限,具体支用期限以发卡机构通知为准。在有效期内发生的额度支用,其偿还期限不受额度有效期是否届满的限制。
第十四条 发卡机构将依据国家有关规定及持卡人历史用卡纪录,有权决定更换新卡或更换卡片种类、续卡标准和是否收取年费等,但持卡人提出到期不续卡、不换卡和销户的除外。
第十五条 银联卡使用人民币为记账币种,持卡人在境内外的所有交易均按照中国银联及收单银行有关规定折算成人民币记入信用卡账户。Visa卡使用指定币种为记账币种,并以记账币种授权该交易,将交易款项、计收利息以及相关费用等根据Visa卡组织清算当日规定的汇率折算为记账币种金额,按信用卡记账日前一工作日东莞银行公布的外汇卖出牌价以自动购汇方式折算为人民币记入信用卡账户,持卡人须承担可能产生的汇兑风险、损失和相关机构收取的跨境交易费、货币转换费等费用。持卡人还款时只能以现金存入或转账方式向账户存入人民币。
第十六条 持卡人可根据其申请的卡片种类在中国银联或全球Visa指定的商户购物消费;在境外带有银联、Visa相应受理标识的自助机具上提取当地币种现金;在境内带有银联受理标识的自助机具或本行指定的取现网点、自助机具上提取人民币现金,并享受其他服务。
第十七条 持卡人领取信用卡后,应立即在卡背面签名栏签上与申请表相同的签名,并在使用该卡交易时使用相同的签名,否则由此产生的损失由持卡人承担。持卡人凭交易密码消费仅适用于中国银联境内或境外部分指定商户的消费,Visa或境外中国银联可能不提供交易密码进行信用卡消费的服务,因此,持卡人即使设置了密码,其通过Visa或境外中国银联进行的消费仍有可能无须输入密码进行。在未使用密码交易的情况下,由持卡人本人签名的交易凭证为该项交易的有效凭证。所有使用密码完成的交易,均视为持卡人本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所产生的电子数据,均为该项交易的有效凭据。持卡人应在安全的技术和商户环境下通过互联网进行信用卡交易,否则持卡人对该卡在互联网上所使用导致的风险和损失自行承担责任。
第十八条 持卡人在境内外的消费、取现、转账等交易须遵守国家有关法律、法规和规章,以及发卡机构、特约单位及银行卡组织或公司等的相关规定。持卡人通过电子银行渠道办理业务,应遵守发卡机构电子银行业务的相关章程、协议和交易规定。
第十九条 单位卡存款一律从其基本存款账户或外汇账户转账存入,不得使用单位卡在境内存取现金。单位卡外币账户透支可从单位具有支付资格的外汇账户转账偿还,也可以从单位的人民币基本存款账户资金购汇偿还。
第二十条 个人卡账户的资金以持卡人现金存入或以合法收入转账存入。
第二十一条 持卡人需修改、重置交易密码,应按发卡机构指定的方式进行操作。信用卡损坏时,持卡人应按发卡机构规定的或双方约定的其他方式办理换卡手续。
第二十二条 持卡人遗失信用卡的,应立即通过发卡机构提供的电话银行、网上银行等渠道或到发卡机构营业网点办理挂失,挂失手续办妥后即生效。挂失生效前所产生的损失由持卡人(单位卡由申领单位)承担,发卡机构不承担任何责任,但发卡机构存在法律、法规规定的过错或与持卡人另有约定的除外。持卡人存在欺诈、串通他人欺诈或其他不诚信行为,存在套现、洗钱等违法行为或者不配合发卡机构调查情况的,由持卡人承担所有责任。挂失后如需补办新卡,可按照规定办理补办手续。
第二十三条 芯片(IC)卡、磁条和芯片复合卡具备电子现金账户。电子现金账户有余额上限,不计息、不挂失、不透支、不可取现、不设密码、具有圈存、脱机小额支付和查询等功能。
第二十四条 信用卡透支应当用于消费领域,不得用于生产经营、投资等非消费领域。
第四章 计息和收费
第二十五条 持卡人在到期还款日前(含)偿还全部应付款项,则无需支付消费交易透支利息。持卡人使用授信额度取现及转账的,不享受免息还款期待遇。
第二十六条 持卡人可按照发卡机构规定的最低还款额还款。持卡人未能在到期还款日(含)前全额还款的,不享受免息还款期待遇。
第二十七条 持卡人应承担主卡及其附属卡所发生的全部债务,包括但不限于:费用(年费、分期手续费、预借现金手续费、违约金等)、利息、分期付款摊分本金、透支款。
第二十八条 发卡机构对持卡人的还款,按以下还款顺序原则进行还款:
第一还款顺序原则:先还已出账单,再还未出账单。
第二还款顺序原则:90天以内的账单还款顺序为利息→各项费用→本金;超过90天以上的账单还款顺序为本金→各项费用→利息。
第三还款顺序原则:先还循环授信额度透支业务产生的应还款项及各项账户费用,后还非循环授信额度分期业务产生的应还款项。非循环分期额度部份的应还款项,按业务发生时间先还旧后还新。
第二十九条 持卡人在到期还款日前(含)偿还全部应还款项的,其当期账单上本期发生的消费交易款项享受自银行记账日至到期还款日期间的免息待遇。免息还款期最长为56天,发卡机构与持卡人另有约定的除外。
第三十条 发卡机构对持卡人不符合免息条件的交易款项从银行记账日开始计算利息,日利率为0.05%,对应的年化利率为18.25%(受大小月天数不同及持卡人还款情况不同等因素的影响,实际年化利率与上述年化利率可能存在差异。),按月计收复利,如有变动,按中国人民银行的有关规定执行。
第三十一条 持卡人在到期还款日(含)前未还清最低还款额的,除按上述计息方法支付透支利息外,对最低还款额未还部分,还应按5%支付违约金。
第三十二条 发卡机构对信用卡账户中的溢缴款及电子现金账户余额不计付利息。
第三十三条 发卡机构向申领人核发信用卡后,将按照对外统一规定的收费项目以及收费标准向持卡人收取透支利息及年费、相关交易或服务手续费、违约金等费用。收费项目及标准如有变动,以发卡机构最新公告为准。
第五章 信用卡当事人的权利和义务
第三十四条 发卡机构的权利
(一)发卡机构有权向有关部门、单位和个人调查了解申请人资信、财产及相关情况,有权审查申请人的资信状况,有权索取、留存和使用申请人的个人资料,有权根据申请人的申请资料及资信状况确定是否同意发卡以及发卡的种类授信额度,对未批准的申请表及相关资料均不予退还。
(二)发卡机构有权根据持卡人的用卡记录、资信状况变化或突发性欺诈风险等情况调整其信用卡的授信额度。
(三)持卡人超过到期还款日未归还欠款的,发卡机构有权自行或委托第三方催收、依法追索欠款并停止持卡人卡片的使用;有权从持卡人在东莞银行任何分支机构开立的任何账户中直接扣收相应款项。
(四)持卡人不遵守相关法律、法规和规章,以及本章程和领用合约约定的,发卡机构有权取消其持卡人资格并停止持卡人卡片的使用而不必预先通知,并可自行或授权有关单位收回其信用卡;如给发卡机构造成损失的,发卡机构有权申请法律保护并依法追究持卡人或有关当事人的法律责任。
(五)因供电、通讯、系统故障等原因导致持卡人不能用卡的,发卡机构可视情况协助持卡人解决问题或提供必要的帮助,但对因此而可能给持卡人造成的损失不承担责任。
(六)发卡机构有权要求芯片(IC)信用卡持卡人遵守发卡机构关于该卡的相关规定。
(七)发卡机构有权对持卡人收取一定的费用并计入其信用卡账户,具体标准以发卡机构公布为准。
(八)发卡机构有权要求持卡人对透支交易提供用途证明。
第三十五条 发卡机构的义务
(一)发卡机构向申请人或持卡人提供信用卡使用的有关资料,包括章程、领用合约、使用说明、收费项目及标准等。
(二)发卡机构设立24小时服务热线电话,向持卡人提供咨询、查询、投诉受理及挂失办理等服务,并对持卡人关于账务的查询给予答复。
(三)对有交易发生或虽未发生交易但账户有未清偿欠款的,发卡机构按双方约定的方式,按月向持卡人提供对账单;但若自上月账单后,信用卡没有任何未偿还余额或发卡机构已与持卡人另有约定时,可不向持卡人提供对账单。
(四)发卡机构应依法对持卡人的信息保密,未经当事人同意不得向任何单位或个人披露,但法律、法规和规章另有规定及发卡机构进行催收和追索债务等情况的除外。
第三十六条 申请人、持卡人的权利
(一)信用卡的所有权属于发卡机构,持卡人享有按照发卡机构规定的使用信用卡的权利。
(二)申请人、持卡人有权知悉信用卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。
(三)持卡人有权享有发卡机构对信用卡所承诺的各项服务,并对服务质量进行监督。
(四)持卡人有权免费获取当月纸质账单一次,如有需要,可主动向发卡机构免费索取12个月以内的对账单,或通过发卡机构有关服务渠道了解其账务变动情况。
(五)持卡人对信用卡账户及其交易情况有疑问的,有权在规定时间内向发卡机构提出协助查询或调阅签购单副本等要求,若经查询交易确为持卡人所为,相关费用由持卡人承担。
第三十七条 申请人、持卡人的义务
(一)申请人应向发卡机构提供真实、有效的资料,如发卡机构认为有需要,申请人应向发卡机构提供符合条件的担保及其他有关资料,并同意发卡机构向相关单位或机构提供其有关资料。
(二)持卡人在申请表中所填内容(包括但不限于工作单位、联系电话、通讯地址、身份证件号码)有所变更时,须及时到发卡机构或与发卡机构联系办理资料变更手续,否则应自行承担由此产生的后果或损失。持卡人同意发卡机构可通过短信或电子邮件方式向其发送与信用卡有关的信息,并保留终止发送的权利。
(三)发卡机构按规定或持卡人资信状况调整持卡人授信额度后,如持卡人不愿调高其授信额度,应及时向发卡机构提出恢复其原有授信额度,但仍需清偿已经发生的交易款项、利息及费用。
(四)持卡人应承担其信用卡(其中个人卡含附属卡)项下发生的全部债务,并在发卡机构规定的还款期限偿还全部交易款项、利息及费用。持卡人不得以与特约单位或受理单位发生纠纷为由拒绝支付所欠发卡机构的款项,不得利用信用卡进行虚假交易等欺诈活动套取资金、积分、奖品或增值服务,不得利用信用卡从事洗钱等违反国家法律法规禁止性规定的活动。
(五)持卡人应妥善保管信用卡及其卡片信息、查询密码、交易密码、交易凭证和身份证件等,一旦卡片丢失或密码泄露应及时挂失。若因卡片及密码保管不善等原因造成的损失,由持卡人自行承担。
(六)信用卡只限申请表中填列的申领人本人使用,不得出租、转借或转让,否则应自行承担由此产生的后果或损失。
(七)持卡人用卡后应妥善保管交易凭证,以防卡片资料被他人盗取。持卡人应注意查收对账单,如未按时收到对账单,应及时向发卡机构查询。持卡人不能以未收到对账单、未接到通知为由,拒绝向发卡机构偿还透支本息及相关费用。
(八)持卡人如申请信用卡分期付款业务,应遵守相应分期业务品种的条款及细则,相关的条款及细则以本行最新公布为准。
(九)为防范风险,保障发卡机构、持卡人的利益,持卡人应配合发卡机构及特约商户完成风险防范操作。
第六章 附则
第三十八条 本章程未尽事宜,按照国家有关法律、法规、规章、领用合约和发卡机构相关业务规定执行。信用卡交易及有关争议处理还须执行中国银联、Visa等银行卡组织或公司的规定。
第三十九条 发卡机构保留根据国家法律和规定修改本章程的权利。本章程的修改或调整,发卡机构将报经中国银行业监督管理委员会备案,并通过营业网点或东莞银行网站进行公告,修改或调整后的章程自公告后即生效,无须另行通知。持卡人可以选择是否继续使用信用卡,持卡人如对章程变更有异议而决定不继续使用信用卡,可按照规定办理销户手续。持卡人未办理销户手续的,视为同意章程的变更。修改后的条款对所有当事人具有同等约束力。
第四十条 本章程自公布之日起施行,原《东莞银行信用卡章程》同时废止。
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