尊敬的客户：

　　小额免密免签是哈尔滨银行（以下简称哈行）与中国银联共同推出的一项银行卡小额快速支付服务。现将有关事项公告如下：

　　一、当持卡人使用具有“闪付”功能的金融IC卡或支持“银联手机闪付”的移动设备，在境内指定商户进行1000元及以下的“闪付”交易时，无需密码和签名即可完成支付。为保障资金风险，哈行小额免密免签单日累计金额为1000元，超过该金额后交易将会失败。

　　二、小额免密免签主要用于公交地铁、餐饮、百货商店、超市等便民消费领域，满足商户快速结账需求，提升持卡人用卡体验。

　　三、小额免密免签是基于IC卡技术所诞生的服务，IC卡技术的安全性已经过行业实践并被广泛认可，欺诈率在各种支付方式中最低，因此该功能作为银联IC卡的功能之一，在卡片开卡时同步开通。

　　四、持卡人可通过营业厅柜面、手机银行APP渠道关闭或开通该服务。关闭该服务后，在部分商户小于1000元的“闪付”交易有可能会因无法输入密码而导致失败，持卡人可改为插卡方式完成交易。

　　五、为了保护持卡人利益，哈行已联合中国银联建立了“风险全额赔付”保障机制。对于正常用卡客户发生的“双免”盗用损失，经过核实确认都可以得到全额赔付。客户可通过拨打客服电话95537、营业厅柜台等方式申请赔付，赔付资金一般会在银联审核通过后的2个工作日内入账。

　　如对上述内容有疑问，可致电95537进行咨询。

　　特此公告。

哈尔滨银行股份有限公司

2019年4月1日