尊敬的客户：

　　小额免密免签是我行与中国银联共同推出的一项银行卡小额快速支付服务。现将有关事项公告如下：

　　一、当持卡人使用具有“闪付”功能的金融IC卡或支持“银联手机闪付”的移动设备，在境内指定商户进行1000元及以下的“闪付”交易时，无需密码和签名即可完成支付。为保障资金风险，我行小额免密免签单日累计金额为3000元，超过该金额后将无法使用该功能。

　　二、小额免密免签主要用于公交地铁、餐饮、百货商店、超市等便民消费领域，满足商户快速结账需求，提升持卡人用卡体验。

　　三、我行将小额免密免签功能作为银联IC卡的功能之一，在开卡时同步开通。

　　四、持卡人可通过拨打我行客服(电话96799)、柜面、手机银行APP等方式关闭或开通该服务。关闭该服务后，在部分商户小于1000元的“闪付”交易有可能会因无法输入密码而导致失败，持卡人可改为插卡方式完成交易。

　　五、为了保护持卡人的利益，我行已联合中国银联建立了“风险全额赔付”保障机制。对于正常用卡客户发生的免密免签盗用损失，经过核实确认都可以得到全额赔付。我行客户可通过拨打客服电话96799、营业网点等方式申请赔付，赔付资金一般会在我行审核通过后的5个工作日内入账。

　　如有任何问题或需帮助，敬请致电我行客户服务热线96799，我们将竭诚为您服务。

　　特此公告。

兰州银行

二零一九年三月二十七日