关于广州银行信用卡分期、调额业务受理系统升级期间暂停服务的公告
2019-01-09
尊敬的客户：
为给您提供更加优质的服务，我行将于2019年1月9日18:00至20:30进行业务系统升级。系统升级期间将暂停所有账单分期、消费分期、商城分期、永调额度、临调额度业务的申请及办理进度查询服务，受影响的渠道具体如下：
功能类型 | 服务渠道 |
账单/消费分期 | 广州银行信用卡官方微信 |
广州银行官方微信 | |
广州银行信用卡官方APP | |
广州银行官方APP | |
简卡小程序 | |
96699客服热线 | |
个人网上银行 | |
短信 | |
财付通 | |
商城分期 | 广州银行信用卡官方APP |
额度调整 | 广州银行信用卡官方微信 |
广州银行官方微信 | |
广州银行信用卡官方APP | |
96699客服热线 |
对系统升级期间给您带来的不便，我们深表歉意。如有疑问，请致电我行24小时客服热线：96699（广东），400-83-96699（全国）。
衷心感谢您对我们工作的理解与支持，我们期待系统升级之后给您带来更优质的服务体验。
特此公告！
广州银行信用卡中心
2019年1月9日
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