尊敬的客户：

　　我中心自今年7月推出了“周周刷 99兑” 刷卡福利回馈活动，受到众多持卡客户的喜爱和参与。对于近期有用卡类微信公众号反应的有客户使用外挂软件抢兑礼品一事，我中心第一时间启动了情况核实，目前已形成完整的处理依据和流程，并根据活动规程，即日起对违规操作的客户外拨通知取消参与资格，确保活动的公正性。同时，我中心亦同步对活动系统进行了优化升级，提高系统的防御能力，将持续为广大客户提供更好的活动体验与优质服务。

浦发银行信用卡中心

二〇一八年七月二十五日