2016金融知识进万家
为加强社会公众金融知识的普及,进一步推进银行业消费者权益保护工作,根据《中国银监会办公厅关于组织开展2016年“金融知识进万家”宣传服务月活动的通知》要求,由深圳市银监局结合当地各银行机构开展。宣传服务月活动时间为9/1-9/30。
平安银行信用卡中心将多途径、多渠道、多角度地对广大金融消费者进行金融知识的宣传教育,内容包括防电信诈骗、用卡安全、征信知识等。
一、常见欺诈手段
1.电话冒充银行工作人员骗取客户卡片信息、动态密码,并在网上盗刷。
2.利用伪基站佯装成银行官方号码群发含钓鱼网站链接的短信,后致电骗取动态密码在网上盗刷。
3. 伪装成活动骗客户扫描木马的二维码或向其发送含木马的链接。
4. 冒充网店客服人员,告知客户交易失败需办理退款,客户进入所谓“退款链接”按照提示输入卡号、密码、动态码等信息。
5. 开放不用输入密码直接登录的免费WIFI,客户登录网银后盗取客户用户名和密码。
二、用卡安全贴士
1.网上办理任何信用卡相关业务请认准我行唯一官方域名“pingan.com”,切勿点击任何人通过邮件、短信或者聊天工具发来的地址链接访问网站或填写资料。
2.银行工作人员不会以任何理由向您索取交易密码、动态验证码和卡背面的三位验证码,请妥善保管,切勿泄漏。
3. 不要向他人透露密码,任何主动索取动态码和卡背面三位验证码的行为均是诈骗;不要设定太过简单的密码(如生日、连续数字);设置有别于其他网站的网银登录密码。
4. 勿直接点击短信或者聊天工具发来的可疑链接,在支付时留意网页地址的前缀是否变为“https//”,并且IE浏览器右下角状态栏上是否有锁的图案,没有的话可能是钓鱼网站。
5. 网购时选择可信的网上交易商户;避免在公共WIFI情况下进行网银支付;设置可控的支付限额。
三、个人征信知识
1. 根据《征信业管理条例》,个人不良信息的保存期限,自不良行为或事件终止之日起为5年。按照相关规定,信用卡用卡及还款情况,包括按时还款、逾期情况(如有)等信息,每月均会如实报送至中国人民银行征信中心的金融信用信息基础数据库。请按时足额还款(请至少还足最低还款额)。
2. 个人征信记录(即个人信用报告)查询方法
方法一:网上查询。通过人行征信中心开发的个人信用信息服务平台查询。官网:www.pbccrc.org.cn。
方法二:现场查询。携本人身份证至所在地人行分支机构查询。
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