为支持疫情防控，中国人民银行、财政部、银保监会等部门加大了对疫情防控领域的信贷支持力度。在监管推动和引领下，辖内银行保险机构针对复工复产企业金融需求变化，采取加强信贷及保险服务、延期还本付息、主动降费让利等措施助力企业复工复产，多措并举帮助受困企业解决难题。

　　1、银行应对在贷客户提供对应的政策支持，灵活采取贷款展期、减免罚息、征信保护、增加信用贷款和中长期贷款等措施；对于经营困难的中小企业适当延长已贷资金还款期限或通过续贷等操作缓解企业短期压力。同时对名单内的个人及企业实行实时的风险监测，银行可及时发现其风险并提供对应的策略及相应的支持。

　　2、重点关注疫情严重的风险区域，对受疫情冲击较大地区银行需要主动跟踪疫情变化，并对受疫情影响严重的客户强化风险预警；同时，对上下游严重依赖核心疫情区域的企业也需要加强风险监控，及时发现因供给体系受核心疫情区域影响而导致的企业经营问题，并能够提供及时的预警及帮助。

　　3、针对当前需求旺盛的生产企业，银行需在确保资金有力支持的前提下提高未来信贷风险的防控意识。对此银行可从信贷产品入手，对授信周期、授信方式进行微调。通过进一步缩短还款周期、加大供应链融资等方式确保授信资金能及时收回，从而避免应激性需求之后的产能过剩给信贷资金带来的风险。

　　4、各中小银行需加大金融科技的应用力度，积极拓展线上业务，加速实现银行的互联网化。运用科技手段提高风险防控能力，需建立大数据平台及实时的风险决策体系，以便提高银行工作效率。

　　5、受疫情影响下的高风险企业已经营困难且流动资金匮乏，因此银行需对风险企业进行梳理并关注其后续的生产经验状况，并对其适当的提升不良贷款的容忍度，提前做好处置不良资产的准备，为后期企业债务偿还等提供多种方式或产品。

　　总体来看，疫情对银行业带来不利影响是阶段性的，如果疫情在一季度未能得到较好的控制，从二季度开始，前期被遏制的信贷需求有望在疫情好转后得到明显恢复。