工商银行潍坊分行充分发挥国有大型商业银行在“稳增长、调结构、惠民生”方面的重要作用,加大信贷政策资源支持以及个人优质贷款投放力度,满足城乡居民住房和消费金融需求。
一、提高服务效率
工商银行潍坊分行积极争取上级行信贷规模支持,立足“四快”服务,也就是组织贷款材料快、上报审批快。抵押登记快、贷款发放快,保证贷款能够及时发放,工商银行潍坊分行凭借“四快”服务很快赢得了企业与广大购房客户的满意认可,塑造了值得信赖的按揭业务市场品牌形象。
二、下移服务重心
工商银行潍坊分行加强个人贷款营销中心建设,完善考核激励机制,推进工作重心下移,组织工作人员深入支行、网点、售楼处开展业务帮促指导,帮助基层营销客户、分析市场、优化流程、提高效率、推动优者更优、后者争先发展,营造了一种团结一致加快发展的良好氛围。
三、做优综合服务
立足个人住房按揭贷款服务基础,为广大按揭贷款客户提供包括车位、装修、家居、家电等在内的消费分期付款服务,为广发购房客户提供一站式、全方位、满意周到的金融服务。
工商银行潍坊分行结合实际进行创新发展,站在客户的角度想问题,从而才能更好的解决问题。该行不满足于当下,只求可以做到更好,不断进行创新发展,在加大服务力度的同时,不断优化服务结构,推出更加便民便利的金融服务,带给客户全新的体验感。