大环境突然变冷。2013年到2015年上半年,互联网金融创业和投资非常火热,从股权众筹、P2P、理财超市到互联网银行等层出不穷,但2015年下半年到现在,随着行业爆出很多丑闻,比如风险的失控,加上政府的监管(今年1月份政府限制金融类创业公司挂牌新三板,甚至后来限制上市公司并购金融类创业公司),行业开始变冷。
但这也是一个机会,让真正优质的创业公司能够脱颖而出。可能2016下半年或2017年上半年是转折,让不合规范、赚快钱、运作差的互联网金融平台出局。从长远看,互联网金融一定是最后的赢家。
首先是,规模化获取客户的能力。通过互联网产品和运营的方式可以规模化获得高质量用户的能力,而且获客成本要比传统的金融机构,比其他的互联网金融机构要低。只有这样,才能有可持续的发展。这里的客户指的是在平台有过交易行为(借贷、理财等)的客户,必须有一套完整的可持续的获客能力体系。
第二,用户的复购率要达到一定的水平。在一定周期,比如一月,三月,半年或者一年的时间内,有多少次的交易行为。
第三,对监管规则熟悉。有牌照,且能够把握灰色地带,跟监管部门能够具备真正沟通能力。
第四,风控体系。有一套高效精确的风控体系,能够让风险控制在安全的范围之内,并在此基础上善于创新。比如虽然给客户的某些产品可能是亏的,让利给用户,但通过其中一小部分高利润产品可赚回更多的钱。
第五,互联网智能学习系统。刚才提到的低成本获取客户的能力,需要通过互联网化的系统来完成。这个系统是智能的学习系统,是建立护城河的关键。