5月17日,记者曾对怀化市民杨先生投诉其在办理兴业银行信用卡时事先没有告知更没经过本人同意,被强行捆绑信用卡消费芒果TV会员会费一事进行了报道。
近日,杨先生再次联系记者,称其办理兴业银行卡被强行捆绑信用卡消费芒果TV会员一事已经有了结果,20日上午,记者再次见到了投诉人杨先生。
杨先生告诉记者,他反映的问题经本报报道后,引起了省市行业主管部门关注,兴业银业湖南省分行的那位王姓工作人员也联系了他,表示会尽快帮他处理的。在6月14日,杨先生接到了兴业银行的客服电话(短信),短信告之其尾号为9191的兴业银行信用卡已销户成功,请及时将卡前剪角作废。
“信用卡顺利销户,对这个结果,我还是表示满意。要感谢你们媒体,感谢省市行业主管部门。”杨先生如是说。
兴业银行被投诉遭遇强绑会员?银行回应已销卡!
2019-03-09