花呗和银行卡同时扣款怎么回事?
如果两次扣款的金额不一致,可能是因为开通了支付宝的笔笔攒功能。每使用支付宝消费一笔,就会转入指定的金额锁定在余额宝,锁定的资金可享受理财收益,这是支付宝推出的一项攒钱服务。
如想关闭此功能,打开支付宝APP,点击右下角“我的”—“余额宝”—“笔笔攒”,进入笔笔攒页面;点击页面右上方“。..”—“设置”—“停止笔笔攒”;点击“停止”—页面底部“依然停止”,即可关闭笔笔攒功能。
如果两次扣款的金额一致,并且没有开通笔笔攒功能,可能是支付功能出现问题,重复扣款了。建议账户持有人致电支付宝客服热线95188,或联系支付宝在线客服处理。
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