卡宝宝小编为你解答上海住房公积金电话查询方式，具体方式参考本文。

一、电话查询上海住房公积金查询热线：12329

    注：住房公积金热线采用电话自助查询(IVR)和人工座席服务相结合的方式为用户提供公积金各业务咨询、经济适用房贷款预约等服务。 

二、人工查询电话：12329服务时间：周一至周六9：00-17：00

查询项目：

    1、个人业务咨询：个人业务咨询主要包括住房公积金缴存、住房公积金提取、住房公积金贷款、住房公积金冲还贷等政策、操作流程咨询;个人账户信息核实;上海市各公积金业务受理网点地址查询等。

    2、单位业务咨询：单位业务咨询主要包括单位信息核对、单位开户、单位销户、单位变更、单位缴存、单位职工转移以及单位会员综合服务系统的功能、单位会员综合服务系统的操作、单位会员综合服务系统的故障等咨询。

    3、经济适用房贷款预约：经济适用房贷款预约，主要为经济适用房客户提供政策咨询、预约服务。 

三、自助查询电话：12329

    服务时间：电话自助查询(IVR)服务时间为7*24小时。电话自助查询(IVR)服务包括以下几项：

    1、账户查询：公积金账户情况和贷款还款情况；

    2、贷款资格及额度查询：是否符合贷款资格和可贷额度查询；

    3、业务指南：提供各类业务操作流程帮助；

    4、个人账号查询方法；

    5、缴存范围及比例查询：缴存范围、对象，缴存基数及比例；

    6、公积金各受理网点查询：上海市公积金管理中心各区(县)管理部、建行支行公积金业务专柜、上海市住房置业担保公司各受理网点地址及电话。