支付宝现在已经成为我们手机中打开频率最高的软件之一,日常生活的方方面面都可以在支付宝实现,不过带来便利的同时也有安全隐患。很多人认为不存钱到支付宝就可以了,但是信贷产品也可以提出来,要是微粒贷被骗了怎么办呢?
1、立即报警
只要涉及诈骗,损失了金钱的情况,都可以拨打110报警,建议大家先搜集好相关的证据,该截图的截图,该录音的及时录音,以免到时候证据不足不能立案,另外涉案金额如果低于5千元,那么有可能不被立案,要根据情况来。
2、联系支付宝客服
登录支付宝-【我的】-【我的客服】-【被骗举报】,进入这个页面后,大家可以选择遇到问题的账单,点击下方的自助报案,填写相关的被骗原因等,提交后等待客服处理就可以了,在这个过程中大家也可以尝试一下联系人工客服,赶紧冻结微粒贷账号,拦截转账进度。
3、支付宝电话
这种方式比较方便,打支付宝的热线电话,根据语音提示找到人工客服反馈问题,不过也需要等待一段时间,客服会把情况记录再核实。
4、媒体反映
现在比较有效的方法是把自己的经历整理好,发在微博、贴吧等社交平台,如果引发了热议,事情能比较快的处理,否则的话只能慢慢等了。
温馨提醒:支付宝转账是即时到账交易,一旦支付成功,款项就已经进入他人账户,无法退回,另外可以把对方支付宝账户举报核实,如果核实情况属实,支付宝会把对方账户进行相应的监管和限权,至于钱款能不能追回要根据情况而定了。