作为互联网贷款中比较知名的平台，支付宝颇受借款人关注，旗下的蚂蚁借呗、网商贷、花呗都是热门的信贷产品。不知道大家注意没有，基本没有什么人投诉支付宝催收的情况，实际上支付宝也会有催收电话，今天就来简单的聊一聊。

　　一、支付宝催收流程

　　1、初期

　　一般而言，支付宝贷款逾期后不会马上进行催收，前面几天是宽限期，不会打电话可能会发短信提醒，这时候如果及时还款，对于征信影响不大。

　　2、中期

　　如果超过一个礼拜后，基本就会有来自0571开头的电话联系你，这是蚂蚁金服内部的催收人员，态度良好，不会威胁、恐吓、侮辱，主要是通知你尽快还款。

　　据用户反馈，这阶段的电话很少，并不会天天打电话，保持一星期几个的节奏，连续会打3个月的样子。

　　3、后期

　　如果你挺过三个月不接电话、不还款，那么支付宝可能会把这笔账转给第三方催收，这时候你的所有个人信息都会转给他们，至于会不会爆通讯录，则不一定了，有借款人表示自己被爆了。

　　二、支付宝催收电话0571是哪的？

　　这是蚂蚁金服的催收客服，一般而言态度都比较好，不过小编查询了网上关于支付宝暴力催收的新闻，0571客服爆通讯录、威胁的情况依然存在，虽然真实性有待商榷，不过在聚投诉的排行榜上，蚂蚁金服在年度投诉榜中名列第二，存在的问题有“爆通讯录、骚扰家人”等。

　　由此可见，支付宝同样也存在违规催收的现象，只是相比714高炮、高利贷而言，数量没有那么多而已，大家在申请这些网贷的时候要慎重考虑，以免影响个人日常生活。