想必大家都有用过新浪微博吧？新浪微博推出的贷款平台微博借钱不知道有多少使用过呢？不过最近却有不少用户反映自己卡在了认证页面，无法成功借贷。这是怎么一回事呢？让我们一起来看一下相关原因。

　　从目前的情况来看，大部分的人都是停在了人脸识别这一步，这个认证是2019年新浪新增的，以前并不需要人脸认证，所以不管是老客户还是新客户，都需要进行验证。

　　小编特意咨询了新浪微博客服，客服是这样解释的。

　　1、网速

　　由于很多人的网络状况不佳，在进行认证的时候有可能出现系统异常，所以会停止在这个页面，建议切换良好的4G或wifi再重新试试。

　　2、系统不问题

　　由于人脸识别是最近才新增的功能，所以会出现系统不稳定的情况，遇到了不要着急，可以多试几次，或者过一段时间再尝试一下。

　　3、有可能被拒了

　　有用户表示，每次申请微博借钱，都会显示页面跳转，然后过几十分钟就会提示借款失败，必须30天后再申请。

　　4、人数过多

　　微博借钱也算是一个人气平台，有可能是当前操作的人太多，导致系统出现繁忙状态，建议换别的时间再试试。