相信每个信贷经理都会遇到这样的客户,不管自己什么情况,一上来就嫌弃利息高不想要,那么对于这类人是不是就没办法了,只能放弃呢?对于贷款客户觉得利息高怎么办呢,下面小编就来教你几招。
贷款客户觉得利息高怎么办?
客户觉得利息高,无非两种原因,要不就是根本没有或者很少接触贷款,在他的认知里面,利息应该就几十块钱,最高一百封顶,对于这种情况的客户,可以给他从银行到小贷、网贷、高利贷的利息分别分析一下,告诉他每个机构要求不同,利息低的也有,就看看自己是什么资质了。
另外还有一种客户,嫌利息高是因为在借贷过程中,不仅要支付平台的利息,可能还会被中介收取了一大笔服务费,对他来讲,所有的费用都是因为在平台借款才产生的,都要算在平台头上。
对于这种客户,信贷经理可以和中介沟通一下,看看能不能减少服务费,再给客户分析一下行业形势,让他知道现在借款平台和平台已经很少了,错过了就很可能借不到。
以上就是小编对于“客户觉得利息高,怎样去安抚”的一些小建议,在安排客户申请贷款的过程中,总是会遇到很多奇奇怪怪的问题,这也需要信贷员本身要具备好的耐心,另外还要具备专业过硬的知识和技能,这样才能让客户信服,只要客户信任你,后面的事情都很简单了。