最近有不少人反映自己的花呗账单金额与消费额对不上,而且已经还款后,还会收到短信和邮寄提醒续还款,这是怎么回事呢?
一、支付宝官方介绍
如果收到了花呗还款提醒,主要是为了提醒及时归还消费账单,并不是在你当前欠款下才发短信,每个月都会不定时自动发送还款提醒。
二、花呗已还款为什么显示还欠款?
1、花呗还款了,如果还收到短信通知是由于支付宝会判断,在还款日当天0:00之前是否有未还清账单来发送的,有可能你在上午才还款所以仍会收到短信通知,如果已经还款,就忽视短信。
2、账单出账前操作了提前还款,但实际仍然有部分交易还未确认收货并未产生账单,在确认收货后产生账单会通知还款,此时会收到还款通知。
3.建议你可以登录手机支付宝-右下角【我的】-【花呗】-【我的账单】,进入后分别在【X月应还】/【X月待还】可核对详细的账单组成明细。
三、为什么花呗还款额与消费对不上
主要原因在于花呗入账规则是根据确认交易来判断的,假设1月底淘宝消费的订单,在2月才确认收货,那么在3月会出账还款,你再去对比2月的消费,当然会出现对不上的情况。