提要:招行推出住房贷款“云按揭”产品,利用移动互联网平台,完成贷款在线审批流程。贷款审批24小时即可完成,等待时间大幅缩短。
云按揭 办房贷特快
昨日从招商银行获悉,该行推出住房贷款“云按揭”产品,利用移动互联网平台,完成贷款在线审批流程。对市民而言,需要等待的住房贷款审批时效从传统的十几天缩短到24小时,客户只要提供贷款资料,5分钟即可完成预审批,得知是否具有贷款资格。银行工作人员通过PAD移动作业平台,在售楼现场20分钟即可完成贷款上报,购房人5分钟就能得知预审批结果,贷款审批24小时即可完成,等待时间大幅缩短。
什么是“云按揭”?
什么是“云按揭”?招行对此解释为基于云技术的O2O按揭服务应用平台,顾名思义就是住房按揭业务的全流程在线办理,解决传统人工操作模式的效率、协调问题。
客户经理通过业务PAD,现场录入客户信贷数据、资产状况、行业年限等,客户手持身份证拍照证明身份,资料齐全情况下,20分钟内就可以完成资料报件。
而针对全行业务PAD报送的房贷业务,则全部集中至总行集中审批中心审批。据招行零售信贷部消费信贷室主管高良萌在发布会上介绍,招行基于历史信贷数据建立了国内银行业首个房贷评分卡,审批中心在收到业务资料后,通过房贷评分卡进行预审批,资料齐全情况下,大约5分钟就能显示客户贷款资质、贷款数额,24小时内即可完成审批,担保条件落实当天即能放款。
对于贷款客户而言,“云按揭”业务更加快捷高效,购房者可以清楚的知道审批进度、自己还需要补充哪些资料。而对于地产商而言,审批放款的加速则迅速提高了销售回款的速度,一定程度上缓解现金流。
“最大的特点就在于流程改造,”宝能地产某行业研究员这样评价,“通过线上线下的协同操作,降低按揭业务各方的操作成本,既满足客户极致体验、房企对回款的要求,还能减少客户经理工作量、提高银行运作效率。”
据简单测算,保守估计招行客户经理通过业务PAD平均每人每天至少可节约半小时,按全行3000名零售信贷客户经理每人每年2000个工时计算,相当于全年新增190名客户经理的工作量,相当于再造一个北京分行和上海分行的零售信贷业务量。
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