我们知道申请网贷都需要填写紧急联系人的,但是有的人不希望家人知道自己的借贷情况,于是就随便填了别人的号码,这就导致很多人莫名其妙的成为了紧急联系人。要是贷款人逾期了,通常会收到网贷平台催收人员的骚扰电话,碰到这种情况要如何应对呢?一起来看看。
如今大多数网贷都是无抵押担保的信用贷款,为了确保贷款人顺利还款,通常会要求贷款人填写2个左右的紧急联系人,但是平台并不会核实借贷人填写的紧急联系人是否经过本人同意,所以很多人在不知情的情况下成为了别人的紧急联系人。一旦贷款人借了网贷不还,网贷催收人员就可能会打电话骚扰紧急联系人。
碰到这种情况,紧急联系人可以向借贷平台明确自己和贷款人的关系不熟甚至根本不认识,如果网贷平台仍然继续骚扰,紧急联系人要是有保留涉及到暴力催收的证据,如催收人员发出的短信截图、电话催债的录音等,可以通过以下下几种渠道投诉:
1、中国互联网金融协会
可以通过互联网金融协会的官方微信公众号或者官网进行投诉。
2、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心
12321网络不良与垃圾信息举报受理中心主要受理诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信等举报业务。如果被他人填写为紧急联系人而被网贷平台催收人员发短信、打电话骚扰,可以把要投诉的电话号码提交上去,以后不会再接到这个号码的来电。
3、全国12315互联网平台
官网、微信公众号、APP以及电话均可投诉,对于违规的贷款产品或者高利贷,可通过官网、微信公众号、APP以及电话等渠道进行举报。