跨行代收还款服务是渣打银行针对无担保个人贷款客户于2013年8月开始推出的增值服务，为客户增加便捷灵活的贷款还款渠道。所有无担保个人贷款的客户，均可申请开通该服务。

一、业务特色

二、业务内容

支持银行： 中国工商银行；中国农业银行；中国银行；中国建设银行；招商银行；兴业银行；广东发展银行；中国邮政储蓄银行；光大银行；

支持账户类型：支持银行卡账户（同城），目前暂时不支持存折账户。

每月扣款日：当月贷款还款日前一个工作日。为确保扣款成功，请确保扣划款日当天上午12：00之前，在待扣款账户中保持足够余额；

每月扣款金额：无担保个人贷款的当月应还款金额。与该贷款的还款计划表中的金额相同（且随着还款计划表的调整而调整，如有罚息或其他相应欠款，将一并扣除）

三、业务流程

您可在无担保个人贷款发放之后，至渣打银行分支机构另行填写单独的《开立/变更/终止跨行代收还款服务授权书》。渣打银行分支机构工作人员将根据您的授权，为您操作跨行代收还款服务的开立/变更/取消。

四、重要提醒

1. 还款信息（包括还款账户及还款日）以该贷款相关法律文件上记载的信息为准，且，即使还款账户和/或还款日发生变化，本授权书一直有效；

2. 授权书签署后、渣打银行正式操作扣款指令前，渣打银行将从您的待扣款账户中扣除人民币1元至相应的还款账户，用以验证信息是否有误；

3. 跨行代收还款服务仅针对正常还款客户。贷款一旦产生逾期，跨行代收还款服务指令将暂停操作，直至逾期款项被全额还清后的下一扣款日自动恢复操作。

4. 贷款全额还清后，跨行代收还款授权将自行终止；如连续3个月扣款失败，跨行代收还款授权将被终止，如要继续操作，须重新申请；

5. 无论扣款是否成功，渣打银行均将发送短信通知，请确保预留在渣打银行的手机号码能够正常接收短信；

6. 如为办理变更跨行代收还款服务，除待扣款账户信息变更外，原跨行代收还款服务的其他授权内容均不发生变化；

7. 授权书自本人签署之日生效，直至另行书面撤销本授权时止，为使授权书内容可于当月还款日进行操作，本业务的开立和变更的申请应当至少提前于当月还款日前7个工作日，本业务的取消应当至少提前于当月还款日前3个工作日，否则将于下月方开始执行（被银行拒绝接受的除外） 。跨行代收还款服务操作的设立/更改/终止生效以贵行发送至本人预留的手机短信通知为准；

8. 在渣打银行短信通知客户，代扣款账户验证成功以及跨行代收还款服务正式生效日之前，还款账户或原扣款账户应确保有足额款项用以偿还相关贷款，否则，由此产生的一切责任（包括但不限于迟延还款而产生的罚息、催收费或将不良信息报送至征信机构）由客户自行承担；

9. 其他授权人声明详见《开立/变更/终止跨行代收还款服务授权书》。

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