临沂贷款买雪佛兰车遭潜规则 续保押金不退该怎么办？

　　2013年9月，山东省临沂市民邹兴达从临沂润艺汽车4S店购买了一辆雪弗兰赛欧汽车。邹兴达通过4S店办理了分期贷款，按揭期限5年。2015年9月份，手头宽裕的邹兴达将剩余的贷款提前还清。当邹兴达带着押金收据去退续保押金时，4S店表示第二年邹先生没有在4S店购买车辆保险，拒绝退款。工商部门表示，还清贷款意味着合同终止，4S店不退还续保押金，侵犯了消费者权益。

　　据邹兴达介绍，2013年9月，购买汽车时他在润艺汽车4S店办理了车辆分期贷款，车辆保险也是从4S店的中华联合购买的。“当时买车时，销售人员倒是提过第二年需要从4S店购买汽车保险。第一年车辆保险到期后，公司组织集中购买车辆保险，我就一起买上了，没有在4S店购买保险。”

　　对于缴纳的2000元续保押金，邹兴达表示，当时很多手续都是一起办理的，续保押金也一并算在里面了。“我理解的续保押金，就是对车辆意外风险的一个保障，只要我的车辆正常投保，对于4S店或者贷款方都没有影响。”邹兴达说。

　　“今年9月份，我手头比较宽裕，就将剩余贷款提前还清，当我去办理退回续保押金手续时，4S店以第二年没有在4S店购买保险为由拒绝退款。我多次与4S店协商，4S店均表示是我违约不予退回。”对于4S店的行为，邹兴达非常不解。

　　11月2日下午，临沂润艺汽车4S店销售部一名工作人员称，客户在办理车辆按揭期间，可以自由选择保险公司，但是必须到4S店进行续保。车辆按揭贷款中，4S店作为担保方存在一定的风险，收取的2000元续保押金，也是为了防控借贷风险。“交了续保押金，就代表客户接受了我们的这项规定。”该工作人员说。

　　“控制风险只是一个方面，还有一个重要的原因就是在4S店购买车辆保险，4S店可以拿到保险公司的返利。”多年从事汽车销售的任先生表示，几乎所有的经销商都和保险公司有业务合作关系，不少4S店里都有保险公司员工驻点，按揭购车的消费者在4S店购买车险后，保险公司会返利给4S店。