从去年开始,百度金融成立了金融事业部,正式改名为“度小满”,相信能在金融借贷行业中越来越专业。目前旗下有满易贷、尊享贷、小期贷等多个产品,很多用户在申请、借款的时候,会遇到各种各样的问题,那么怎么找到人工客服呢?
一、客服热线
现在百度有钱花已经有专门的热线电话,大家如果遇到满易贷申请、下款、审核、利息、还款等各种问题,都可以直接拨打电话,这种方式也是最快、最有效率的方法。
热线电话:95055
按语音提示转到百度有钱花,即可找到人工客服。
二、微信客服
建议关注百度有钱花官方微信公众号,里面有常见问题列表,能解决绝大多数问题,如果无法解决,可以点击“在线客服”,接入人工客服,不过这种方式比较慢,往往需要等待很长的时间,适合不喜欢打电话的用户哦。
三、百度钱包APP
如果下载了百度钱包APP,可以在我的个人中心内,有人工客服,这种方式的好处,就是比较有针对性,客服可以直接看到你账号的情况,快速解决问题。
四、满易贷客服工作时间
百度上班时间都是7*24,任何时间都可以联系客服,不过晚上、半夜基本打不通,可能值班的客服比较少,建议上班时间白天联系比较合适,实在不行可以留言,会有客服再联系你。