汽车贷款纠纷屡见不鲜:贷款购车一定要在4S店上牌吗
据小编了解,贷款购车一定要在4S店上牌吗?8月中旬,南京市民潘先生在一户汽车4S店购买了价格13.8万的汽车,首付6.8万,贷款7万元,贷款期限2年,无利息。办完购车及贷款手续后,问题来了:潘先生不想在4S店上牌,想去其他地方上牌。可是4S店不同意,认为该车是贷款购买的,且贷款机构与4S店是合作单位,必须在4S店上牌。
双方各执一词,相持不下。潘先生认为4S店侵犯了自己作为一名消费者的自主选择权,遂拨打12315电话进行投诉。
接到投诉后,南京市六合区消协工作人员听取了车主、4s店的意见,并与金融机构进行了沟通。
在履行上述程序后、充分听取各方意见后,消协工作人员认为,4S店的做法有一定的道理,应当支持。
贷款购车一定要在4S店上牌吗?
如果消费者全款购车,可以自主选择上牌照的地点,4S店无权干涉。但要是贷款买车,就有些特殊情况。
目前贷款购车主要有两种方式,一种是先放款后抵押,一种是先抵押后放款。潘先生采用的是先放款后抵押的形式。
央行和银监会联合发布的《汽车贷款管理办法》第二十四条规定:贷款人发放汽车贷款,应要求借款人提供所购汽车抵押或其他有效担保。
在实际操作中,消费者一般是以机动车登记证书原件作为抵押材料,而办理机动车登记证需要购车合同、合格证等一系列材料。
如东风日产汽车金融公司的车贷抵押登记要求包括:
车 辆损失险、机动车全车盗抢险、第三者责任险、不计免赔险。(车辆损失险、盗抢险的保险金额应不低于车辆购价,第三责任险的投保金额应不低于人民币20万 元)。在合同有效期内,不得中断或减少险种 。经销商在协助您办理车辆上牌之后,将会向您提供如何办理车辆抵押登记的咨询服务,包括所需材料,车管所办公时间和所在地址等。车辆抵押登记手续由贷款机构 协同您一起办理。
具体办理材料为:
车辆等级证书(VRC)原件
由您签署的抵押登记申请表
依法订立的贷款合同(包含抵押合同)
您的身份证(原件和复印件)
现金支付所需费用(登记费每笔100元人民币)
上述投诉中,在潘先生无任何抵押物的情况下,4S店不能提供这些材料。为了解决这个矛盾,规避经营风险,4S店要求客户通过本店办理车牌,直接以机动车登记证作为抵押材料,是合情合理的。
在上述投诉中,经过执法人员的协调,4S店后来也提出,潘先生可以选择缴纳保证金或者结清贷款的方式,之后便可以自主选择上牌照的地点了。
但经过一番权衡,潘先生最终还是选择在4S店为爱车上牌。
随着经济社会的发展,车辆成为基本代步工具,越来越多家庭购置车辆,由此引发的汽车纠纷也屡见不鲜。从消费者角度而言,毕竟买车为一大项支出,本应慎之又慎,但是各项诉求应当建立在合理合规合法的基础之上。如遇无法与商家协商解决的问题,可以拨打12315热线寻求帮助。
不过,从汽车4s店角度来说,也应多与消费者沟通交流,解释清楚合同条款,避免因信息不对称而造成不必要的纠纷。