近年来,网贷行业乱象层出,不断爆出一些年轻人不堪重负跳楼、自杀的新闻,另外一些催收手段极其恶劣,会打电话给通讯录家人,并且威胁会砍死、放火、P裸照群发等,这种行为涉嫌违法,那么应该怎么办呢?
一、报警
如果对方已经涉嫌威胁、辱骂、骚扰,那么可以收集证据报警!
注意:普通的报警,警方不受理,也不立案。
原因在于:
1、网贷属民事案件,应该去法院起诉;
2、口头威胁,并未采取实际行为,所以警方不会采取进一步的行为。
另外,报警一定要准备好证据,否则是没用的。
1、聊天记录
2、录音
以上两个是最重要的,一定要表达充分的还款意愿,如果对方还是辱骂威胁,警察可以及时制止。
温馨提醒:及时保留报警记录,比如拍照、报警文档等,可以反过来威慑催收人员。
二、举报投诉
1、各大投诉渠道
1)举报短信和电话轰炸
2)举报电话:010-12321
3)微信、QQ、支付宝的城市服务页面点击网络不良信息举报。
4)官方微信公众号和微博公众号关注:12321举报中心
2、贷款平台
为什么对方暴力催收,还反过来联系对方呢?
如果你申请的是正规贷款平台,比如银行金融机构、持牌贷款公司、大型P2P平台,有可能是外包给第三方催收公司,所以你可以收集证据,联系公司,表达还款意愿,另外暗示再暴力催收的话,会去有关部门投诉,这样效果可能更好一点。