近段时间网贷市场最火的小象优品好像“出问题”了,大批的用户出现登陆不上、禁止登陆的情况,为此,小编专门询问了小象优品客服,整理了广大网友们的经验,发现大多数是这些原因,大家可以参考一下。
1、系统原因。
大部分的用户都表示,一直显示验证码错误,最后直接提示错误,禁止登陆,这有可能是系统问题,所以触发安全机制,会临时性登陆不上去。
2、注销账号。
有一些用户在借款完成后不想继续使用,又怕泄露个人隐私,所以联系客服清空资料,如果是这种情况,以后这个号码就上不去了。
3、账号被盗。
有可能是你的个人信息被别人盗了,对方在登录中,那么你就无法登录这个账户,可以联系客服提供认证资料找回来。
总而言之,临时性登陆不上去是很正常的,系统、访问次数都可能导致异常,可以过段时间再试试。
有小伙伴说,如果登陆不上去,是不是表示不用还款了?并不是这样的,只要小象优品没有倒闭,这种登陆问题马上就会修复,如果正好是在你最还款日的那几天,可以截图留证据,尽快联系客服解决,否则逾期后还要承担损失,切记保留证据!
小象优品客服电话:0510-66120450
上班时间:周一至周五(09:00-18:00)