每年的“3·15”,都会吸引消费者目光的聚焦。今年,有哪些假冒伪劣产品被曝光?又有哪些骗局被揭露?日前,“品质消费美好生活”—2018年清远市3·15消费者权益日晚会在清城区举行。
晚会公布了2017年清远全市工商和市场监管系统受理消费者投诉举报的相关情况,并通过新闻调查、专家现场辨真假等环节,为消费者揭露种种消费陷阱。揭露和解析的几大消费维权案例,内容涉及房产、保健品、旅游、快递等领域。此外,清远“3·15”晚会还颁发了广东省文明诚信市场、广东省重合同守信用企业、“百姓口碑奖”等奖项,共14家企业受到表彰。清远市创建“放心消费承诺单位”活动在晚会上正式启动。
案例:楼盘拒绝公积金贷款和虚假宣传
广州市民肖先生打算在清远购置一套房子,在清城区龙塘镇某楼盘挑好户型,谈妥价钱,但当肖先生提出用公积金贷款购房时,销售人员却直接拒绝了。
事实上,遭遇到此类事件的购房者并不在少数。根据市住房公积金中心数据显示,从2016年12月开始到2018年2月,接到群众反映拒绝公积金贷款的投诉共35宗,其中不乏知名房企。
根据国家四部委联合发布的《关于维护住房公积金缴存职工购房贷款权益的通知》,要求房地产开发商不得限制、阻挠、拒绝购房人使用住房公积金贷款。对于楼盘开发商拒绝住房公积金的“霸王条例”,清远市住房公积金中心表示,将严格按照相关政策,对违规楼盘进行处理,同时,也将进一步完善住房公积金贷款的相关流程,缩短放款时间。
和不能使用公积金相比,遭遇虚假宣传,则让购房者更加闹心。晚会同时曝光了清新区某楼盘的虚假宣传,业主入住多年还在使用临电,小区承诺的停车场、休闲区等配套至今也都没兑现。
此类的案件,因为房企善于打擦边球,消费者维权常常遭遇困难。