2015年5月17日，腾讯旗下微众银行首款产品——“微粒贷”，可通过手机QQ申请；2015年9月21日正式在微信钱包上线，至此微粒贷可通过手机QQ和微信双渠道贷款。截至2016年5月15日，微粒贷累计发放贷款超400亿元，主动授信客户超过3000万。

使用微粒贷遇到问题怎么办？

     您可以拨打0755-89468888，微粒贷会安排人工客服解答您的问题。此外，您还可以关注微粒贷官方公众号，通过公众号可以获得在线客服帮助。

使用微粒贷怎样保证借款资金安全

     使用微粒贷要保证您的借款资金安全您需要做到以下几点：
1：借钱时只可选择您本人财付通绑定的银行卡收款；
2：在借钱过程中，手Q渠道用户需要验证财付通支付密码，微信渠道用户需验证微信支付密码以及验证手机号并核实身份（姓名、身份证）；
3：对于大额的借款，还会有进一步的电话核实身份
4：在借钱后，修改手机号、找回QQ号以及修改绑定银行卡都有严格的验证流程；同时，借款资金只会转入您指定的本人借记卡账户，请务必保管好您的银行卡、卡密码及财付通支付密码。